Alice ist eine Marke der HanseNet Telekommunikation GmbH mit Hauptsitz in Hamburg sowie weiteren Firmenstandorten in Duisburg, Saarbrücken und Rostock. HanseNet wiederum befindet als Tochterunternehmen in Trägerschaft der Telefónica O2 Germany. Das Unternehmen ist der viertgrößte Anbieter von Telekommunikationsleistungen in Deutschland. Die Gründung der HanseNet und der Marke Alice geht auf das Jahr 1995 zurück. Weitreichende Bekanntheit erlangte das Unternehmen durch seine auffälligen Werbekampagnen und die grundsätzliche Vertragsfreiheit des Angebots, das mit kurzfristigen Kündigungsfristen einhergeht. Dieses spezielle Angebot beschränkt sich nicht auf den Mobilfunk, sondern gilt auch für DSL-Anschlüsse von Alice. Die Marke Alice soll nach einer Ankündigung des Eigentümers O2 Germany bis zum Jahr 2012 vom Markt genommen werden, da die Leistungen der Marke dann in das Angebot des Mutterkonzerns einfließen soll.
Alice ist ein Angebot, das sich insbesondere an Privatnutzer und kleinere Unternehmen wendet. Dieses Angebot entstammt ursprünglich der italienischen Konzerntochter Telecom Italia und umfasst dort insbesondere die Festnetz- und Breitbandprodukte des Unternehmens, während Alice in Deutschland zunächst als Mobilfunkanbieter bekannt wurde. Das Unternehmen HanseNet betreibt in rund 150 Städten Deutschlands eigene POTS-, ISDN- und DSL-Konzentrationsnetze, in denen inzwischen unter dem Markennamen Alice analoge und ISDN-Telefonanschlüsse und DSL-Anschlüsse angeboten werden. Die Datenraten der DSL-Anschlüsse betragen im Upstream bis zu 16 Mbit pro Sekunde. Darüber hinaus bietet Alice auch das leistungsstarke VDSL-Netz mit Upstream-Datenraten von bis zu 50 Mbit pro Sekunde über das VDSL-Netz der Deutschen Telekom an.
An Geschäftskunden richtet sich das Angebot von Alice Comfort mit einem konventionellen ISDN-Mehrgeräteanschluss oder einem ISDN-Anlagenanschluss. Außerhalb der Einzugsgebiete, in denen HanseNet mit eigener Vermittlungstechnik tätig ist, bietet Alice seine Leistungen über die Geschäftspartner im eigenen Konzern sowie in Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom an.
Die Angebote des Unternehmens umfassen einzelne DSL- und Telefonie-Flatrates sowie verschiedene Kombinationen in unterschiedlichen Leistungsstufen. Für den DSL-Zugang stellt Alice kostenlos die erforderliche Hardware auf Leihbasis zur Verfügung, aber es besteht auch die Möglichkeit, einen kostenpflichtigen WLAN-Router zu erhalten.
Weitere Infos unter: Alice.de